Vacature

Customer Success Manager

Al enige jaren ervaring met de verkoop van IT oplossingen? Genoeg van het werken met targets en het jagen naar meer en meer? Kom dan eens praten met een van de leukste en persoonlijkste IT bedrijven van Nederland: 2at. Wij werken vanuit de gedachte dat iedereen bijdraagt vanuit zijn eigen kracht en dat we op die manier samen het verschil kunnen maken in deze markt. We bieden vrijheid, professionaliteit en collegialiteit om zo met elkaar het verschil te kunnen maken in de IT wereld.

Jouw rol bij 2at

2at is een Nederlands software & services bedrijf gevestigd in Utrecht. Wij zijn gespecialiseerd in software projecten, integratie & beheer in de semi-publieke, zakelijke dienstverlening en hoger onderwijs markt. Wij zijn expert in businessproces optimalisatie, het implementeren van oplossingen met behulp van Microsoft technologie en het realiseren en beheren van (complexere) integraties met andere systemen.

Nog even en (over een jaartje) ons nieuwe huis is af, een fantastische locatie die momenteel wordt gebouwd op loopafstand van het station.

Om de groei van ons bedrijf voort te zetten zijn wij, voor een gezellig, professioneel en gedreven team, op zoek naar een Customer Succes Manager voor het semi-overheid/ zakelijke dienstverlenings markt-segment.

Dienstverband

Dienstverband: fulltime (32 – 40 uur per week)
Salaris: tot €80.000,00 per jaar

Kennis

  • HBO/WO denkniveau (opleidingsrichting bedrijfskunde, bedrijfsinformatica, sales & account Management)
  • Kennis van het Hoger Onderwijs (Universiteiten & Hogescholen) segment
  • Ervaring met marktconsultaties & aanbestedingen
  • Kennis (op hoog niveau) van het Microsoft producten portfolio (zoals Dynamics, Azure, Power Apps)
  • Goede netwerk- en relatiemanagement vaardigheden
  • Minimaal 5 jaar ervaring in Sales & Account Management

Vaardigheden

  • Analytisch sterk, goed in situaties analyseren en logische
  • oplossingen vinden
  • Probleemoplossend vermogen
  • Communicatief vaardig, je kunt goed luisteren en doorvragen

Gedrag

  • Leergierig en een drive om dingen te begrijpen
  • Proactief, gedreven en een gezonde kritische blik op wat de klant echt nodig heeft
  • Goede (verbaal en schriftelijk) communicatieve vaardigheden

Dit bieden wij

  • Marktconform salaris & secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een informele organisatie met een duidelijke focus
  • Veel vrijheid bij de invulling van de functie
  • Een technisch hoogstaande delivery organisatie
  • Coaching & begeleiding

Wat je verder mag verwachten:

  • Werk vanuit huis mogelijkheden
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Pensioen
  • Vakantiegeld
  • Bedrijfstelefoon
  • lunch
  • evt. auto

Over 2at

Wij zijn Microsoft Gold Partner, ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd, opgericht in 2001 en tellen 28 medewerkers. We werken aan primaire systemen voor klanten in dienst-verlening, onderwijs of zorg. Hier kunnen we met IT echt het verschil maken, in systemen zelf of door ze te ontsluiten via Apps en portalen. Voor ons is er niets mooier dan door de juiste vragen te stellen tot de kern van het klantprobleem komen en een klant te zien opbloeien door de juiste inzet van Microsoft Dynamics CRM of SharePoint. Daar profiteren bij onze klanten dagelijks 200.000 gebruikers van.

We zijn een eigenzinnig bedrijf. Van allerlei methoden hebben wij de beste delen gepakt en samengevoegd tot onze eigen ‘2at manier’ van werken. Wij werken niet graag op basis van uren, het resultaat is voor ons veel belangrijker. Overwerken komt zelden voor, we helpen elkaar om tot de beste prestaties te komen. Als je het 2at DNA hebt, voel je jezelf bij ons als een vis in het water. Dit is een van de redenen dat bij ons het verloop extreem laag is.

Solliciteer nu

Ben jij de Customer Succes Manager die we zoeken? Stuur dan vooral niet meteen je CV maar bel met Eric van Paridon want een stem zegt zoveel meer dan een CV of motivatiebrief. Hij is te bereiken op nummer: 0652421495 voor meer informatie.

Wil je toch liever een bericht achterlaten? Maak dan direct je interesse kenbaar door in onderstaand formulier je gegevens in te vullen. Wij kijken er naar uit en voorzien je natuurlijk van een snelle reactie. Welkom bij 2at!