Enterprise Case Management maakt gebruik van het geavanceerde Microsoft-dataplatform, waar lokale en externe gegevens samenkomen via API's zonder replicatie. Dit zorgt voor een strikte scheiding tussen gegevens en processen. Het Microsoft Power Platform biedt no/low-code mogelijkheden voor workflows, waardoor gebruikers snel en flexibel zaaktypen kunnen maken en verbeteren, terwijl ze benodigde gegevens selecteren uit de datacatalogus. Het platform integreert naadloos met Microsoft Azure in de cloud.
Bovendien zorgt de oplossing, door de integratie met Office 365, voor verbeterde communicatie, samenwerking en documentbeheer. Het spreekt voor zich dat de oplossing voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van privacy en beveiliging. Het draait binnen een Microsoft-omgeving en voldoet aan bestaande beleids- en authenticatiemechanismen (Azure AD). We bieden de hoge serviceniveaus van Microsoft (99,9%) voor beschikbaarheid, redundantie en back-up. Dit is een robuuste oplossing voor zowel de publieke als de private sector.